Bloggar om: Kundtjanst
Featured Blog
SJ om restidsgaranti för “gamla” årskort
Jag har idag fått beslut från SJ Kundombudsman att för årskortsresor som bokas och genomförs efter den 10 oktober skall den nya restidsgarantin gälla även om årskorten inköptes före detta datum ( i mi… mer →
Årskort Guld SJ
En något annorlunda bild av kundtjänsten hos Com Hem
norberg wrote 1 week ago: Har både läst och hört mycket om hur dåliga Com Hem ska vara på det där med kundtjänst. I diverse un … more →
SJ om restidsgaranti för “gamla” årskort
— 1 comment
arskortguldsj wrote 2 weeks ago: Jag har idag fått beslut från SJ Kundombudsman att för årskortsresor som bokas och genomförs efter d … more →
Tack.
— 1 comment
thetalkingwhale wrote 3 weeks ago: Jag ogillar verkligen att kontakta kundtjänst. Det är det mest tråkiga och jobbiga med felsökningar. … more →
Kommunbesök: Skellefteå
Lars M Andersson wrote 3 weeks ago: Jag tar flyget från Stockholm till Skellefteå en mycket tidig morgon. Det finns ju inget riktigt alt … more →
*insert mocking grin*
dinokat wrote 1 month ago: Så ringer till mig årets mest ignoranta kund. I början av samtalet kontrolleras alltid adress och te … more →
Telias kundotjänst
— 7 comments
Anjo wrote 1 month ago: Jag har, sedan 21 september, haft en konversation med Telia. Vi kör den rätt upp och ned. Mitt först … more →
Halebop
— 2 comments
analogi wrote 2 months ago: MSN-konversation från mig till Nano. Lyder som följer: henk säger (15:09): Blir alldeles sjuk i hu … more →
Hur mycket får jag i ersättning av SJ?
— 7 comments
arskortguldsj wrote 3 months ago: SJ har som policy att kompensera resenärer med värdebevis om man inte lyckats med att leverera den k … more →
Artighetsskadad
— 11 comments
Märta wrote 3 months ago: Åh, jag tycker att det är så svårt när man har kontakt med kundtjänsten på olika företag via mail. S … more →
Marknadsför bra kundtjänst
64laudon wrote 3 months ago: Att överträffa sina kunders förväntningar är ju ett klassiskt sätt att påverka kundnöjdhet. Som till … more →
Förberedelser för jobbix kundtjänst
— 2 comments
jobbix wrote 4 months ago: Torsdagen har kommit och gått och kontoret på frejgatan har genomgått lite inredningsförbättringar. … more →
Harper's Island igen
— 2 comments
sagoland wrote 5 months ago: Efter att Tv4 schabblade bort avsnittet i tisdags har jag nu något av bojkottat serien och kanalen. … more →
Stockholmares förhållande till tågresor
— 12 comments
arskortguldsj wrote 5 months ago: Efter att suttit en timma hos SJ kundservice i Centralhallen på Stockholm C – SJ Lougen är ju stängd … more →
Alla har bättre kundservice än konkurrenterna!
mdlange wrote 5 months ago: I ett tidigare blogginlägg uppmärksammade vi hur medlemmarna i vår Marknadspanel i linje med det kla … more →
Kundtjänst?
— 2 comments
Annika wrote 5 months ago: Haha, vad är det med mig och kundtjänst? Får alltid prata med dumpuckona! Vill logga in på barnensbo … more →
Plusmåltid kan nu beställas fram till tågets avgång
arskortguldsj wrote 5 months ago: Tidigare var det inte möjligt att beställa Plusmåltid i X2000 1 klass senare än 1 dygn före tågets a … more →
Kundtjänstarsel.
rickzy wrote 6 months ago: På mitt företag så har vi en kundtjänst, som på så många andra ställen. Saken är den att när något g … more →
Interaktiva lösningar eller personlig kundtjänst?
— 3 comments
64laudon wrote 6 months ago: Här är en sammanfattning av vår senaste undersökning till vår egen panel – Marknadspanelen. Ma … more →
Hur dum får man egentligen vara?
— 2 comments
arskortguldsj wrote 6 months ago: Idag satt jag i 1 klass på Öresundståget ned till Varberg för att titta på Varbergs fästning. Vi var … more →
